Costruire il programma
Parte di Riattivare e migliorare un programma di affiliazione
Decidere se sospendere o ricostruire il programma
Criteri per fermare nuove promozioni, ripartire con un programma ridotto o avviare una chiusura formale.
Fermate nuove promozioni quando non potete garantire un'offerta accurata, registrare ordini o gestire commissioni. Ricostruite se i problemi hanno una soluzione verificabile, il team può seguirla e gli ordini idonei lasciano un contributo sostenibile. Se mancano tali condizioni, valutate la chiusura secondo contratto. Interrompere inviti, sospendere tecnicamente un account e chiudere il programma producono effetti diversi.
Elencare ciò che resta aperto
Prima di fermare nuove attività, elencate partner aderenti, materiali pubblicati, offerte in corso, transazioni in attesa, contestazioni e importi non regolati. Considerate anche ordini da clic già effettuati entro la finestra applicabile. Assegnate un responsabile e una scadenza per ogni voce: fermare la promozione non cancella gli ordini già registrati.
Comunicate ai partner cosa possono ancora promuovere, da quando cambia l'offerta e come saranno gestite le azioni precedenti. Fornite una data per il prossimo aggiornamento senza promettere ripartenza finché il problema decisivo non è risolto. Se modificate condizioni o commissioni, verificate preavvisi e accordi applicabili.
Scegliere fra tre percorsi
| Percorso | Quando considerarlo | Condizione essenziale |
|---|---|---|
| Fermare nuove attività | Il problema è circoscritto ma compromette la promozione corrente | Proteggere gli ordini aperti e chiarire che cosa resta attivo |
| Ricostruire una parte del programma | Prodotti, partner e regole sostenibili esistono, ma la configurazione attuale è troppo ampia | Definire un perimetro ridotto e verificabile |
| Avviare la chiusura | Manca un’offerta gestibile o la capacità di sostenere costi e obblighi | Seguire contratto, preavvisi, convalide e saldo delle voci dovute |
Mettere tecnicamente in pausa un account dipende dalla piattaforma e dal contratto. Nascondere materiali o smettere di invitare partner non equivale a sospendere il programma.
Percorsi decisionali per la gestione del programma affiliato
- Fermare nuove attività
- Problema circoscritto, ma compromette la promozione corrente
- Ricostruire una parte del programma
- Prodotti, partner e regole sostenibili esistono, ma configurazione attuale troppo ampia
- Avviare la chiusura
- Mancanza di offerta gestibile o capacità di sostenere costi e obblighi
Preparare una ricostruzione circoscritta
Scegliete pochi prodotti vendibili, condizioni chiare e partner che il team possa seguire. Stabilite chi aggiorna l'offerta, riconcilia ordini e decide sulle commissioni. Preparate per la configurazione casi di acquisto ordinario, sconto, annullamento e reso, con l'esito atteso per ciascuno.
Definite prima della ripresa quali anomalie richiedono un nuovo stop e quale contributo minimo deve restare sugli ordini confermati. Più vendite attribuite non risolvono dati non riconciliabili o costi non coperti. Se la domanda riguarda vendite aggiuntive, il report di attribuzione da solo non le misura.
Gestire una chiusura formale
Per chiudere un programma Awin inviate una richiesta scritta; prima verificate nel contratto e con il referente Awin i passaggi applicabili.
Le condizioni e i tempi di chiusura dipendono dal contratto e dal tipo di programma; verificate i termini prima di avviare la procedura.
Chiedete ad Awin quali accessi resteranno durante il preavviso e fino al completamento; prima di chiudere, chiarite come gestire attività e transazioni ancora aperte.
Prima di perdere l'accesso, conservate i dati per spiegare ordini, commissioni e decisioni. Fate correggere ai partner le offerte non più valide. Una riapertura richiederà una nuova valutazione di offerta, tracciamento, responsabilità e costi.
Passaggi per una chiusura formale del programma Awin
- Verificare il contratto e i termini con il referente Awin
- Inviate una richiesta scritta per la chiusura
- Chiarire quali accessi rimangono durante il preavviso
- Conservare i dati prima della perdita di accesso
- Correggere le offerte non più valide con i partner
