Regole e frodi
Parte di Regole del programma
Verificare le indicazioni richieste per la pubblicità
Come controllare che un contenuto affiliato renda riconoscibile la promozione, con attenzione ai formati degli influencer in Italia.
Per verificare un contenuto affiliato, individua il rapporto promozionale e il formato, poi controlla la dicitura nella versione pubblicata, anche da telefono. Il pubblico deve riconoscere subito la finalità promozionale, senza compiere altre azioni.
Individuare il rapporto da comunicare
Registra quale vantaggio riceve il publisher e per quale attività: commissione, compenso, prodotti, servizi o altri benefici. Per distinguere un influencer, verifica anche se crea o seleziona contenuti destinati a piattaforme online e ne controlla le scelte editoriali, secondo la definizione delle FAQ AGCOM.
Per un endorsement frutto di un accordo con l’inserzionista e remunerato, il punto 1.1 del Regolamento Digital Chart IAP prevede la dicitura “pubblicità” oppure “advertising”. In alternativa, ammette “promosso da … brand”, “promoted by … brand”, “sponsorizzato da … brand”, “sponsored by … brand” oppure “adv/ad+ brand”.
Se il publisher esprime una valutazione autonoma, non dedurre da questo solo dato che il contenuto sia privo di un rapporto promozionale: verifica se riceve corrispettivi o benefici. Le FAQ AGCOM includono tra i riferimenti TUSMA, Codice del Consumo, Linee guida e Codice di condotta dell’Autorità, Regolamento Digital Chart IAP e, se applicabili, le regole delle piattaforme.
Dichiarazioni accettabili per contenuti promozionali in Italia
- Per contenuti remunerati (endorsement)pubblicità, advertising, promosso da … brand, promoted by … brand, sponsorizzato da … brand, sponsored by … brand, adv/ad + brand
- Per valutazioni autonome (senza rapporto diretto)verificare presenza di corrispettivi o benefici
Fonti normative rilevanti per la pubblicità affiliata in Italia
- Codice deontologico IAP
- Disponibile su iap.it
- Regolamento Digital Chart IAP
- Riferimento ufficiale per contenuti digitali
- Linee guida AGCOM sugli influencer
- Guida pratica per formati video e social
Controllare la posizione nel formato pubblicato
Per i contenuti online, il Regolamento Digital Chart richiede accorgimenti di immediata visibilità, senza azioni ulteriori da parte dell’utente. La segnalazione deve restare anche quando il contenuto è condiviso o ripubblicato su altre piattaforme e interfacce online.
Per un post, una delle diciture previste va apposta come prima informazione; se si usano hashtag, va inserita entro i primi tre. Per un audio, la dicitura va nella descrizione e la natura promozionale va dichiarata a voce all’inizio della trasmissione.
Controlla che la dicitura sia agevolmente leggibile per posizione e accorgimenti grafici: contrasto con lo sfondo e dimensione dei caratteri. Nei disclaimer a video, verifica anche che restino in sovraimpressione.
Controllo / Domanda sul contenuto
- Visibilità
- La segnalazione si vede senza espandere il testo?
- Chiarezza
- Si capisce che il contenuto è promozionale?
- Coerenza
- Dicitura e marchio corrispondono al rapporto effettivo?
- Condivisione
- Un repost mantiene riconoscibile la promozione?
Chiedere una correzione verificabile
Se la segnalazione manca o non è visibile, indica quale contenuto correggere e riesamina la versione aggiornata. Registra data, formato, dicitura e posizione, oltre alla modifica richiesta.
Per siti, newsletter e altri formati online, controlla che la finalità promozionale sia immediatamente riconoscibile e che la segnalazione non richieda un clic per essere vista. Verifica inoltre che resti associata al contenuto in caso di condivisione.
