Commissioni e margini

Per fissare una commissione sostenibile, partite dal contributo che ogni ordine deve lasciare all’impresa. Sottraete i costi pertinenti dal ricavo considerato e stabilite il contributo minimo da conservare: solo ciò che resta è disponibile per la commissione. Ripetete il controllo sugli ordini che possono cambiare il risultato, come quelli scontati o con prodotti di categorie diverse.

Definire la base della commissione

Il ricavo che l’impresa usa per valutare un ordine può differire dall’importo su cui la piattaforma calcola la commissione. Indicate se il compenso si applica ai soli prodotti idonei dopo gli sconti o a un’altra base concordata. Precisate come trattate imposte, consegna, articoli esclusi e rimborsi. Nei conti economici, ogni ricavo e ogni costo va considerato una sola volta.

Nella documentazione di tracciamento Awin, totalAmount indica il subtotale della vendita dopo gli sconti. Awin raccomanda di escludere imposte, spedizione e oneri di servizio. Questa indicazione riguarda il dato inviato ad Awin: la base effettiva della commissione dipende dalle regole e dall’integrazione del programma.

Per rendere confrontabili i dati di vendita e il calcolo economico, il parametro Awin totalAmount deve essere trasmesso come numero decimale, senza separatore delle migliaia e con il punto come separatore decimale. Una rappresentazione coerente evita discrepanze nella base usata per le verifiche.

Dati di riferimento sulle commissioni nell’affiliazione in Italia

Decidere quanto si può spendere

Per ciascun tipo di ordine, sottraete dal ricavo considerato i costi variabili, gli altri costi del programma e il contributo minimo scelto dall’impresa. Il risultato è un tetto economico, non la commissione da offrire automaticamente. Se è negativo, l’ordine non raggiunge il contributo desiderato già prima di remunerare il publisher.

Nei costi variabili includete, quando pertinenti, prodotto, preparazione, consegna a carico del negozio e pagamento. Considerate a parte eventuali costi variabili del programma. Se uno sconto è già riflesso nel ricavo, non sottraetelo di nuovo.

Scegliere la struttura del compenso

Una percentuale aumenta con la base commissionabile; un importo fisso per vendita resta uguale anche se cambia il valore del carrello. Confrontate entrambi in euro su ordini piccoli e grandi, controllando ogni volta il contributo residuo. Un fisso può pesare troppo su un ordine piccolo; una percentuale può risultare eccessiva su un articolo costoso ma con poco margine.

Una regola diversa per categoria o tipo di cliente richiede dati affidabili e una configurazione che li utilizzi.

Quando la commissione varia per condizione, considerate ogni gruppo come una regola economica distinta e controllate il contributo residuo per gli ordini a cui si applica.

Verificare che le regole siano applicabili

Una struttura differenziata ha senso solo se le condizioni che determinano il compenso sono disponibili nel tracciamento. In Awin Classic i gruppi di commissione possono distinguere, per esempio, categoria del prodotto, tipologia di cliente, dispositivo o altre condizioni di tracciamento. Scegliete criteri che il negozio riesca a rilevare con continuità, evitando regole che non si possono applicare ai dati dell’ordine.

La disponibilità dei gruppi dipende anche dal piano Awin: Access consente fino a tre gruppi, compreso quello predefinito; Accelerate e Advanced consentono gruppi illimitati e l’accesso a più condizioni.

Prima di articolare le aliquote, verificate che la configurazione disponibile possa rappresentare le differenze economiche che intendete introdurre.

Ogni programma Awin ha un gruppo predefinito obbligatorio. Se il programma usa un solo gruppo, tutti i partner ricevono la relativa commissione, a meno che non sia stata assegnata loro una specifica Publisher Commission Rate. Il gruppo predefinito costituisce perciò una regola di base da definire anche quando sono previste condizioni aggiuntive.

Rendere utilizzabili i criteri legati ai prodotti

Per applicare commissioni diverse in base all’ID, al nome o alla categoria del prodotto, Awin richiede il tracciamento a livello di articolo. Ciascun prodotto nel carrello deve essere associato a una parte della chiamata di tracciamento.

Il codice del gruppo di commissione inviato per il prodotto deve corrispondere a un codice parte tracciato. Senza questo collegamento, la distinzione prevista non è applicabile correttamente. Sono requisiti della configurazione Awin descritta, non funzioni da presumere in ogni piattaforma o negozio.

Controllare le eccezioni prima di comunicare la regola

Confrontate gli ordini del negozio con le commissioni registrate e il loro stato. Nella nuova interfaccia Awin, la vista delle commissioni in attesa mostra, fra gli altri dati, riferimento dell’ordine, valore e importo della commissione. La riconciliazione aiuta a conoscere il costo effettivo. Le vendite attribuite, da sole, non indicano quante vendite siano state aggiuntive.

Controllo prima di comunicare le regole di commissione