Tracciamento

Parte di Incrementalità delle affiliazioni

Testare un partner con un gruppo di confronto

Come definire intervento, gruppi e misura per stimare l’effetto di un’attività affiliata, riconoscendo contaminazioni e risultati incerti.

Per stimare l’effetto di un’attività affiliata, assegnate in anticipo unità comparabili a un gruppo che può riceverla e a uno che non può riceverla. Confrontate poi gli ordini complessivi idonei nei due gruppi, non soltanto quelli accreditati al partner. Il test risponde alla domanda sull’attività effettivamente differenziata, nel pubblico e nel periodo esaminati.

Delimitare l’intervento

Delimitare l’intervento

Scegliete una newsletter, una collocazione o un’offerta che il partner possa mostrare soltanto al gruppo previsto. Chiarite se volete stimare l’effetto di quella singola iniziativa o dell’intera presenza del partner. Se altre sue attività restano disponibili a entrambi i gruppi, il confronto riguarda l’iniziativa sospesa, non tutto il partner.

Verificate prima che la distinzione sia praticabile. Un codice condivisibile o una pagina aperta a tutti possono raggiungere anche il gruppo di confronto. Annotate quali altri canali promuovono la stessa offerta: non devono essere confusi con l’intervento che volete misurare.

Stabilire gruppi e misura prima del lancio

Stabilire gruppi e misura prima del lancio

Quando potete identificare i destinatari idonei, assegnateli ai gruppi prima dell’esposizione con una regola casuale conservata nel piano della prova. Se confrontate aree geografiche, esaminate i risultati precedenti, le condizioni commerciali e la possibilità reale di differenziare l’attività nelle aree scelte. I clienti possono muoversi fra aree o condividere offerte: registrate questo limite.

Fissate in anticipo:

  1. Unità di assegnazione e popolazione idonea.
  2. Risultato principale, per esempio ordini confermati dei prodotti considerati, rilevati nello stesso modo per entrambi i gruppi.
  3. Periodo di esposizione e tempo concesso agli acquisti successivi.
  4. Trattamento di annullamenti, resi e ordini con stato ancora aperto.
  5. Criterio con cui giudicherete se la stima è abbastanza precisa per decidere.

Non limitate l’analisi alle persone che hanno cliccato. Il clic avviene dopo l’assegnazione: selezionare soltanto chi ha reagito altera il confronto fra i gruppi.

Leggere il risultato

Leggere il risultato

Confrontate gli ordini idonei dell’intero negozio, inclusi quelli arrivati da altri canali. Se i gruppi hanno dimensioni diverse, usate una misura per unità comparabile e dichiarate il denominatore. Riconciliate gli ordini con il negozio prima della lettura finale. Per prove geografiche, mostrate anche le differenze già presenti prima dell’intervento; una somiglianza approssimativa non elimina ogni possibile causa alternativa.

Riportate la differenza stimata, la sua incertezza, i costi pertinenti e le contaminazioni osservate. Un risultato incerto non dimostra un effetto nullo.

Se il partner non può mantenere la separazione o se manca un risultato osservabile per entrambi i gruppi, non chiamate esperimento un confronto fra soli ordini attribuiti. Registrate il limite e usate gli altri dati come descrizione, oppure progettate una prova diversa.

Metriche fondamentali da monitorare nel test

Ordini idonei totali
Inclusi quelli da altri canali, non solo quelli attribuiti al partner
Differenza stimata tra gruppi
Misurata in unità comparabili (es. ordini per utente)
Incertezza del risultato
Intervallo di confidenza o errore standard
Contaminazioni osservate
Presenza di interazioni tra i gruppi (es. condivisione di offerte)

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